Как? Так! Ответы на популярные вопросы

Поделиться:

Как восстановить Google Chrome

Содержимое:

12 метода:

Google Chrome дает сбой? Есть много причин, которые могут вызвать сбои браузера, начиная с проблем с подключением к интернету и заканчивая наличием вируса в системе. Однако эти неполадки легко устранить, но если вам это не удастся, просто переустановите Google Chrome; это займет всего несколько минут.

1 Удаление и переустановка Chrome

  1. 1 Попробуйте переустановить Chrome. Chrome может давать сбой по многим причинам. Однако удалив и переустановив его, вы можете легко устранить проблему. Так как Chrome синхронизирует ваши закладки и пароли с вашим аккаунтом Google, то вы не потеряете важную информацию, а весь процесс займет всего несколько минут.
  2. 2 Удалите Chrome.
    • Windows. Для удаления нажмите «Пуск» - «Панель управления» – «Удаление программы». В списке выделите «Google Chrome» и нажмите «Удалить».
    • OS X. Откройте папку «Приложения» и перетащите Chrome в корзину.
  3. 3 Откройте страницу Chrome в Internet Explorer (Windows) или Safari (OS X). В адресной строке введите google.com/chrome/browser/.
  4. 4 Нажмите «Скачать Chrome». Таким образом, вы автоматически скачаете правильную версию для вашей операционной системы.
  5. 5 Щелкните по скачанному файлу, чтобы запустить процесс установки браузера (скачанный файл отображается в нижней части окна браузера).
    • При желании установите Chrome браузером по умолчанию. Прочитайте для получения дополнительной информации об установке Chrome.
  6. 6 Войдите в Chrome. Откройте настройки и нажмите «Войти в Chrome». Введите имя пользователя и пароль. Через несколько минут все ваши закладки будут восстановлены.
  7. 7 Проверьте, удалось ли вам устранить проблему. Если нет, читайте дальше.
    • Если проблема устранена, установите расширения (по одному) и проверьте, не стало ли одно из них причиной возникновения проблемы.

2 Закрытие зависшей вкладки или окна

  1. 1 Нажмите Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач Chrome. Или нажмите кнопку «Меню» (☰) и выберите «Дополнительные инструменты» – «Диспетчер задач».
  2. 2 В открывшемся списке выделите зависшую вкладку (или расширение).
  3. 3 Нажмите «Завершить процесс». Зависшая вкладка (или расширение) будет закрыта.
  4. 4 Повторите процесс с другими зависшими вкладками (или расширениями). Закрыв все зависшие вкладки, вы сможете использовать Chrome.

3 Проверка подключения к интернету

  1. 1 Откройте другой интернет браузер. Сообщение о сбое могло означать плохое соединение с интернетом. Самый быстрый способ проверить это – открыть другой браузер (Internet Explorer и Safari предустановленны в Windows и OS X, соответственно) и попробовать перейти на какую-то страницу. Если вам удалось открыть страницу, значит у вас неполадки с Chrome. Если же вам не удается открыть веб-страницу с помощью другого браузера, то у вас проблемы с подключением к сети.
    • Если у вас не открывается только одна страница, то, возможно, она перемещена на другой адрес или же не работает как следует.
  2. 2 Проверьте подключение к интернету. Если вы подключаетесь к маршрутизатору через Ethernet, проверьте, правильно ли подсоединен кабель. Если у вас беспроводная сеть, то проверьте наличие сигнала.
    • Прочитайте для получения информации об устранении неполадок сетевого подключения.

4 Отключение расширений

  1. 1 Нажмите «Меню» (☰) и выберите «Настройки» - «Расширения». Расширения могут являться причинами сбоев в работе браузера. Удалите все расширения, а затем установите их по одному (чтобы проверить, не стало ли одно из них причиной возникновения проблемы).
  2. 2 Уберите флажки у каждого расширения из списка.
  3. 3 Перезапустите Chrome.
  4. 4 Если вы все еще не устранили проблему, значит дело не в расширениях. Попробуйте один способов ниже. Если же Chrome работает нормально, то перейдите к следующему шагу.
  5. 5 Установите расширения по одному и проверьте, не стало ли одно из них причиной возникновения проблемы. После установки очередного расширения попробуйте открыть проблемную веб-страницу.

5 Очистка куки

  1. 1 Нажмите «Меню» (☰) и выберите «Настройки». Поврежденные куки могут стать причиной неисправности Chrome. Очистив куки, вы, возможно, сможете устранить проблему.
  2. 2 Нажмите на ссылку «Показать дополнительные настройки».
  3. 3 Нажмите «Настройки контента» (в разделе «Личные данные»).
  4. 4 Нажмите «Все файлы куки и данные сайтов».
  5. 5 Нажмите «Удалить все».

6 Проверка настроек прокси-сервера

  1. 1 Нажмите «Меню» (☰) и выберите «Настройки». Неправильные настройки прокси-сервера могут стать причиной неисправности Chrome. Изменив настройки прокси-сервера, вам удастся устранить проблему.
  2. 2 Нажмите на ссылку «Показать дополнительные настройки».
  3. 3 Нажмите «Изменить настройки прокси-сервера».
  4. 4 Нажмите «Настойка сети».
  5. 5 Убедитесь в наличии флажка у опции «Автоматическое определение параметров». Многим пользователям не нужно вручную вводить параметры прокси-сервера. Если же вы соединены через прокси-сервер, проверьте правильность введенной информации.

7 Отключение режима Sandbox (Песочница)

  1. 1 Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Chrome на рабочем столе. Режим Sandbox призван обеспечивать безопасность работы с Chrome, но он может создавать проблемы при просмотре страниц. Попробуйте отключить его и открыть несколько сайтов.
  2. 2 Выберите «Свойства».
  3. 3 Перейдите на вкладку «Ярлык».
  4. 4 В конце записи в строке «Объект» допишите -no-sandbox.
  5. 5 Нажмите OK.
  6. 6 Запустите Chrome через этот ярлык. Если вы можете просматривать сайты, значит проблема в режиме Sandbox. Это может быть вызвано сбойными файлами или вредоносными программами. Очень опасно открывать сайты, если режим Sandbox выключен. Закройте Chrome, удалите вредоносные программы или переустановите Chrome.

8 Очистка папки «Local Storage»

  1. 1 Закройте Chrome. Сбойные файлы тоже могут стать причиной неисправности Chrome. Удалив их, вам удастся устранить проблему.
  2. 2 Откройте панель управления и выберите «Параметры папок».
  3. 3 Перейдите на вкладку «Вид» и отметьте опцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Нажмите OK.
  4. 4 Откройте папку C:UsersYour UsernameAppDataLocalGoogleChromeUser DataDefaultLocal Storage.
  5. 5 Удалите все файлы в этой папке.
  6. 6 Запустите Chrome.

9 Сброс настроек Chrome

  1. 1 Нажмите «Меню» (☰) и выберите «Настройки». Сброс настроек Chrome удалит все пользовательские настройки браузера. Если вы синхронизировали Crome с вашим аккаунтом Google, вы сможете быстро восстановить все закладки и пароли, просто войдя в Chrome.
  2. 2 Нажмите «Показать дополнительные настройки».
  3. 3 Нажмите «Сброс настроек».
  4. 4 Откройте настройки, нажмите «Войти в Chrome» и войдите в ваш аккаунт.

10 Сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ

  1. 1 Убедитесь, что у вас установлен антивирус.
  2. 2 Запустите сканирование на наличие вредоносных (шпионских) программ. Два самых популярных антишпиона - Malwarebytes и Spybot.
    • Прочитайте для получения информации об удалении вирусов и других вредоносных программ.

11 Отключение ненужных плагинов

  1. 1 Откройте меню плагинов. Для этого в адресной строке введите chrome://plugins. Затем прочитайте .
  2. 2 Отключите ненужные плагины, так как некоторые из них могут вызывать сбои Chrome.

12 Использования расширения для оптимизации RAM (оперативной памяти)

  1. 1 Откройте магазин Chrome Web Store. Здесь вы можете скачать бесплатные расширения.
  2. 2 Установите расширение «The Great Suspender». Если вы постоянно открываете множество вкладок, это расширение будет «замораживать» те вкладки, с которыми вы не работаете в настоящий момент. Это приведет к освобождению оперативной памяти и ускорению работы Chrome.
Прислал: Большакова Ольга . 2017-11-05 16:19:47
Поделиться: