Как? Так! Ответы на популярные вопросы

Поделиться:

Как восстановить сообщения из архива в Facebook

Содержимое:

3 метода:

После удаления сообщения Facebook восстановить его нельзя (возможно, это не получится сделать даже по судебному решению). Если вы получаете уведомления Facebook по электронной почте, возможно, у вас есть копия удаленного сообщения. Эта статья расскажет вам, как найти уведомления Facebook в вашем почтовом ящике и что предпринять, чтобы иметь доступ к удаленным сообщениям.

1 Проверка электронного почтового ящика

  1. 1 Проверьте настройки уведомлений. Перед удалением сообщений проверьте настройки уведомлений и убедитесь, что уведомления о сообщениях отправляются в ваш почтовый ящик.
  2. 2 Войдите в ваш аккаунт Facebook. Для этого откройте сайт Facebook.com и введите ваш адрес электронной почты и пароль.
  3. 3 Откройте настройки. Нажмите на треугольник, направленный вниз, в правом верхнем углу страницы (рядом со значком в виде замка). Откроется выпадающее меню со следующими опциями: «Создать страницу», «Журнал активности», «Выход», «Помощь» и так далее. В этом меню нажмите «Настройки».
  4. 4 Откройте настройки уведомлений. Для этого перейдите на вкладку «Уведомления» в левой части окна «Настройки».
  5. 5 Нажмите «Изменить» рядом с «Электронная почта». На вкладке «Уведомления» вы найдете четыре опции (в правой части экрана): «На Facebook», «Электронная почта», «Мобильное устройство», «Текстовое сообщение». Нажмите «Изменить» справа от «Электронная почта».
  6. 6 Проверьте, что вы должны получать по электронной почте. В открывшемся окне есть три опции (под заголовком «Вы получите»). Если отмечена опция «Все уведомления, кроме отключенных», то вы не будете получать уведомления о сообщениях в ваш почтовый ящик.
  7. 7 Проверьте отключенные уведомления. Под заголовком «Вы получите» есть еще один заголовок – «Отключенные уведомления». Если под этим заголовком вы видите слово «Сообщения», а справа от него кнопку «Включить», то вы не получаете уведомления о сообщениях Facebook в ваш почтовый ящик. Но если вы не видите упомянутое слово, вы должны получать уведомления.
  8. 8 Проверьте вашу электронную почту. Если в настройках уведомлений отмечена опция «Все уведомления, кроме отключенных» и в разделе «Отключенные уведомления» нет слова «Сообщения», вы должны получить копии сообщений Facebook по электронной почте.
  9. 9 Найдите сообщение по ключевому слову. В поисковой строке почтового клиента или сервиса введите ключевое слово (например, имя человека, с которым вы общались), чтобы попытаться найти копию удаленного сообщения Facebook в вашем почтовом ящике.
  10. 10 В вашем почтовом ящике проверьте папку с удаленными письмами (папку с мусором). Если вы регулярно удаляете ненужные письма, но не очищаете папку с ними, у вас есть шанс найти в ней копии сообщений Facebook. Такой шанс зависит от того, как давно вы удалили письмо, так как некоторые почтовые сервисы автоматически очищают папку с мусором каждые 30 дней.

2 Отправка копий сообщений в ваш электронный почтовый ящик

  1. 1 Войдите в ваш аккаунт Facebook. Для этого откройте сайт Facebook.com и введите ваш адрес электронной почты и пароль.
  2. 2 Откройте настройки. Нажмите на треугольник, направленный вниз, в правом верхнем углу страницы (рядом со значком в виде замка). Откроется выпадающее меню со следующими опциями: «Создать страницу», «Журнал активности», «Выход», «Помощь» и так далее. В этом меню нажмите «Настройки».
  3. 3 Откройте настройки уведомлений. Для этого перейдите на вкладку «Уведомления» в левой части окна «Настройки».
  4. 4 Измените настройки уведомлений по электронной почте. На вкладке «Уведомления» вы найдете четыре опции (в правой части экрана): «На Facebook», «Электронная почта», «Мобильное устройство», «Текстовое сообщение». Нажмите «Изменить» справа от «Электронная почта».
  5. 5 Убедитесь, что вы должны получать все уведомления в ваш почтовый ящик. В открывшемся окне есть три опции (под заголовком «Вы получите»). Отметьте опцию «Все уведомления, кроме отключенных».
    • Чтобы отключить некоторые уведомления, в нижней части любого уведомления, полученного вами по электронной почте, щелкните по ссылке «Отписаться».
  6. 6 Активируйте уведомления о сообщениях. Если вы не получаете уведомления о сообщениях Facebook по электронной почте, вы можете активировать их. Для этого нажмите «Включить» справа от опции «Сообщения» – вы будете получать копии сообщений Facebook в ваш почтовый ящик.
  7. 7 Удалите сообщения в Facebook. Теперь, когда вы настроили получение копий сообщений Facebook по электронной почте, вы можете удалить сообщения Facebook.
    • Если вы волнуетесь, что кто-то может открыть ваш почтовый ящик и прочитать сообщения Facebook, настройте переадресацию таких сообщений в другой почтовый ящик, адрес которого знаете только вы. В большинстве почтовых сервисов есть функция переадресации писем (для этого просто настройте соответствующий фильтр).
    • Также в Facebook вы можете изменить адрес электронной почты, на который будете получать уведомления. Для этого нажмите «Настройки» – «Электронная почта» – «Добавить адрес электронной почты», введите новый адрес электронной почты, введите пароль и нажмите «Сохранить изменения».
  8. 8 В вашем почтовом ящике создайте папку «Facebook». Это полезно в том случае, если вы получаете много сообщений Facebook или если вы редко проверяете электронную почту. Настроив соответствующий фильтр, все сообщения Facebook будут автоматически отправляться в эту папку.
  9. 9 Настройка фильтра для автоматического помещения сообщений Facebook в папку «Facebook» зависит от вашего почтового сервиса или клиента (Yahoo Mail, Hotmail/Outlook, Gmail, Outlook, Apple mail). Для получения подробных инструкция почитайте справочные материалы вашего почтового сервиса/клиента или поищите информацию в интернете, в поисковике введя «фильтрация сообщений электронной почты <названия почтового сервиса/клиента>».
    • Настройка фильтра в Yahoo Mail. Откройте письмо с уведомлением о сообщении Facebook, нажмите «Дополнительно» (в верхней части страницы), затем нажмите «Фильтровать подобные сообщения», введите имя фильтра (например, Facebook), укажите папку, в которую будут отправляться подобные письма, и нажмите «Сохранить».
    • Настройка фильтра в Hotmail/Outlook.com. Выделите письмо с уведомлением о сообщении Facebook, нажмите «Переместить» – «Переместить все письма от» – «Переместить в <имя папки>», выделите или создайте папку «Facebook» и нажмите «Переместить все».
    • Настройка фильтра в Gmail. Выделите письмо с уведомлением о сообщении Facebook, нажмите «Дополнительно» – «Фильтровать подобные сообщения» – «Создать фильтр с этими параметрами», выберите, куда будут перемещаться отфильтрованные письма (вы можете создать ярлык), и нажмите «Создать фильтр».
    • Настройка фильтра в Microsoft Outlook. Для этого создайте либо фильтр, либо правило для управления письмами.
    • Настройка фильтра в Apple Mail. Для этого создайте правило для управления письмами.

3 Сохранение данных Facebook

  1. 1 Войдите в ваш аккаунт Facebook. Для этого откройте сайт Facebook.com и введите ваш адрес электронной почты и пароль.
  2. 2 Откройте настройки. Нажмите на треугольник, направленный вниз, в правом верхнем углу страницы (рядом со значком в виде замка). Откроется выпадающее меню со следующими опциями: «Создать страницу», «Журнал активности», «Выход», «Помощь» и так далее. В этом меню нажмите «Настройки».
  3. 3 Перейдите на вкладку «Общие» (в левом верхнем углу меню «Настройки»). По умолчанию при нажатии на «Настройки» автоматически открывается вкладка «Общие».
  4. 4 Скачайте копию ваших данных Facebook. На вкладке «Общие» вы найдете опцию «Скачать копию ваших данных Facebook» (справа). Нажмите «Скачать копию».
  5. 5 Нажмите на зеленую кнопку «Скачать архив». Эта кнопка отобразится на странице «Скачать вашу информацию», открывшейся при нажатии на «Скачать копию».
  6. 6 Введите пароль к вашему аккаунту Facebook. Затем во всплывающем окне нажмите «Отправить».
  7. 7 Дождитесь окончания скачивания. Если данные скачиваются не на компьютер, откройте ваш почтовый ящик (связанный с аккаунтом Facebook). Вы получите электронное письмо, информирующее вас о начале скачивания. По завершении этого процесса вы получите еще одно письмо, в котором найдете ссылку, по которой скачаете архив с данными.
  8. 8 Откройте папку с данными. Скачав архив на компьютер, в папке для загрузок вы найдете подпапку «Facebook-имя_пользователя». Откройте ее.
  9. 9 Откройте файл index.htm. Теперь вы можете просматривать вашу страницу на Facebook в автономном режиме.
  10. 10 Убедитесь, что нужные вам сообщения находятся в файле index.htm. Сделайте это перед удалением сообщения.
  11. 11 Удалите сообщения Facebook. Сделав резервную копию ваших данных Facebook, вы можете удалить ненужные вам сообщения.

Советы

  • Если вы думаете, что удаляемые сообщения когда-нибудь понадобятся вам, регулярно создавайте резервные копии ваших данных Facebook. Так вы сможете просмотреть удаленные сообщения.
  • Возможно, Facebook хранит (на сервере) удаленные сообщения в течение 90 дней. Если вы хотите восстановить сообщения, вы можете сделать это через решение суда (даже не пытайтесь делать запрос просто от своего имени).
  • Так как без решения суда восстановить удаленные сообщения невозможно (да и не факт, что они будут храниться на сервере Facebook в течение 90 дней), настройте отправку копий сообщений в ваш почтовый ящик или регулярно создавайте резервные копии ваших данных Facebook.
  • Возможно, человек, с которым вы переписывались, еще не удалил эту переписку, поэтому попросите его/ее прислать вам копию переписки.
Прислал: Осипова Жанна . 2017-11-05 16:19:02
Поделиться: