Как? Так! Ответы на популярные вопросы

Поделиться:

Как восстановить сообщения в Whatsapp

Содержимое:

3 метода:

Если вы случайно удалили или каким-то образом потеряли свою историю переписки в WhatsApp, не переживайте, ее еще можно восстановить. WhatsApp автоматически сохраняет переписку за последние семь дней, создавая резервную копию каждый день в 2 часа ночи на вашем же телефоне. Кроме того, телефон можно настроить так, чтобы он . Если вам просто нужно восстановить стертые чаты из последней резервной копии, которая находится в облачном хранилище, то самый простой способ этого добиться – удалить и переустановить приложение. При этом не стоит забывать, что поскольку устройство создает ночные копии за последние семь дней, не исключена возможность вернуться в определенный день в пределах последней недели, используя эти резервные файлы.

1 Восстановление из последней копии

  1. 1 Узнайте, была ли создана резервная копия утраченных данных. Не создавайте пока новую резервную копию, иначе она перезапишет самую последнюю версию файла, и тогда удаленные сообщения пропадут окончательно.
    • Запустите WhatsApp и нажмите Настройки.
    • Нажмите Чаты и Архивировать чат.
    • Взгляните на дату и время последней копии. Если данная копия содержит сообщения, которые вы хотите восстановить, продолжайте следовать этому методу. В противном случае, попробуйте другие методы.
  2. 2 Удалите WhatsApp с телефона. Чтобы восстановить стертые сообщения, сначала необходимо полностью удалить приложение.
  3. 3 Зайдите в магазин приложений своего телефона и повторно скачайте WhatsApp.
  4. 4 Запустите приложение с рабочего стола.
  5. 5 Примите условия использования и введите номер своего мобильного телефона.
  6. 6 Восстановите свои сообщения. На следующем экране вам сообщат, что для вашего телефона была найдена резервная копия переписки. Нажмите на кнопку «Восстановить» и дождитесь окончания процесса восстановления.
    • Каждый день в 2 часа ночи WhatsApp в автоматическом режиме создает резервную копию всех ваших разговоров. Именно последняя созданная копия будет загружена на ваш телефон.

2 Восстановление из более поздней копии на Android

  1. 1 Откройте App Drawer (Панель приложений). По умолчанию, ваш телефон локально хранит файлы резервных копий за последние семь дней, тогда как Google Drive – лишь самую недавнюю.
  2. 2 Откройте Диспетчер файлов.
  3. 3 Откройте папку sdcard.
  4. 4 Нажмите на WhatsApp.
  5. 5 Откройте папку Databases. Если ваши данные не хранятся на SD-карте, тогда они могут находиться на вашем телефоне/собственной памяти.
  6. 6 Переименуйте тот файл архива, который желаете восстановить. Измените название с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12.
    • Более старые копии могут использовать более старые протоколы, такие как crypt9 или crypt10.
  7. 7 Удалите WhatsApp.
  8. 8 Переустановите WhatsApp.
  9. 9 Нажмите Восстановить.

3 Восстановление из более поздней копии на iOS

  1. 1 Скачайте (Диспетчер файлов) из App Store.
  2. 2 Установите его на свой телефон.
  3. 3 Откройте Диспетчер файлов.
  4. 4 Откройте папку sdcard.
  5. 5 Откройте папку WhatsApp.
  6. 6 Откройте папку Databases. Если ваши данные не хранятся на SD-карте, они могут находиться на вашем телефоне/собственной памяти.
  7. 7 Переименуйте тот файл архива, который желаете восстановить. Измените название с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12.
    • Более старые копии могут использовать более старые протоколы, такие как crypt9 или crypt10.
  8. 8 Удалите WhatsApp.
  9. 9 Переустановите WhatsApp.
  10. 10 Нажмите Восстановить.

Советы

  • Лишь Blackberry 10 обладает функцией полного восстановления стертой истории переписки.
  • На создание первой резервной копии может уйти какое-то время. Чтобы не дать телефону выключиться в процессе резервного копирования, подключите его к источнику питания.
  • Не создавайте резервную копию вручную, если случайно удалили сообщение. Это заменит старую копию, где хранятся случайно удаленные сообщения, на новую, в которой их уже не будет.
Прислал: Никитина Алла . 2017-11-05 16:19:01
Поделиться: